有哪些积分奖励可兑换？
| 所需积分 | 可兑换奖励 |
|---|---|
| 200 | $20 餐饮券 |
| 400 | 免费一道菜品（除招牌烤鱼外） |
| 500 | 免费一份招牌烤鱼（小份金目鲈） |
| 600 | $60 折扣券 |
| 800 | $100 折扣券 [仅限Gold和Platinum会员兑换] |
| 1500 | $200 折扣券 [仅限Gold和Platinum会员兑换] |
累计消费荣升为 GOLD & PLATINUM会员，拥有更多会员特权！
PINK
0-799 积分
积分兑换基础奖励
会员生日福利
GOLD
800-1799 积分
积分兑换专享奖励
专享优惠促销
进阶生日福利
PLATINUM
1800 积分及以上
积分兑换专享奖励
专享优惠促销
进阶生日福利
其他尊享特权
生日包间
排队优先
常见问题
什么是烤鱼会员？
这是一项会员计划，旨在为我们的老客户提供专属的福利、回馈和品牌相关信息。
会员的有效期是多久？
会员是终身有效的，可是会员积分仅有一年有效期。积分自注册会员或会员等级变更日开始算起365天内有效，过期将作废。过期的积分不予退还。
如何累计积分？
每次到店消费的最终付款金额将转为积分，堂食及打包均有效。消费金额的小数点部分不被计入累计积分数额。请在买单时，向我们的员工提供您的注册会员手机号以累计积分。
我可以与家人朋友分享会员账号吗？
非常抱歉，这不被允许。只有会员本人才可享受会员福利，且一个手机号码只能注册一个会员账号。
如何兑换积分奖励？可以兑换什么呢？
会员积分奖励有众多选择，可在下次到店时使用。您可以查看以上可兑换物品。兑换会员积分需在买单时主动提供会员注册手机号码。
什么情况下不可以累计会员积分呢？
集团旗下的派对配套不可以累计积分。任何除重庆烤鱼官方以外的平台购买的优惠券、就餐券等，不可以累计积分。
关于会员等级
会员等级是根据365天内获得的积分来分配的，起始日从首次消费日或等级变更日算起。365天内累计积分超过799分则会升级为Gold会员，累计积分超过1799分则会升级为Platinum会员。但如果在升级后接下来的一年里获得的积分较少，你的会员等级将在下一年自动下降。
忘记累计积分怎么办？
请邮件我们，提供您的会员手机号码、姓名及当日就餐收据（照片），我们将会为您补回积分。请注意，我们仅为当日就餐的收据补回积分，逾期不予处理，请见谅。
如何取消烤鱼会员？
如果您想终止会员资格，请提供您的会员手机号码及姓名，使用以下表格上交给我们。我们将会从烤鱼会员系统中将您的信息删除。与此同时，您的会员积分余额及任何会员福利将一并消失。
联系我们
如果你还有其他疑问，请用以下表格写给我们。